un truc qui n’est pas passé

Vous êtes perdu sur ANTS ?!

moi aussi… :/

j’ai dernièrement eu la chance de pouvoir utiliser les services dématérialisés (c’est beau le progrès…) de l’Etat (c’est plus fort que Toi) en matière de procédures administratives suite à la vente de mon véhicule !

Bonne résolution de ce début d’année, allez on vend la Twingo qui reste garée dans la rue et que nous n’utilisons pas assez… Donc petite annonce sur le bon coin, et au bout de 3 minutes, j’avais déjà 5 messages… ça a été très vite pour trouver quelqu’un.

De là a commencé le marathon pour « faire les papiers »

J’avais commencer à regarder un peu et j’étais tombé sur cette page : « Vendre ou donner son véhicule« , ça semblait facile…

Du coup je commence la procédure, et renseigne le premier niveau, je saisie l’immatriculation de la voiture, je valide, indique mes coordonnées, revalide, et là, le site m’affiche une page m’indiquant que la carte grise n’est pas à mon nom (celui de mon épouse) et qu’il faut que je justifie l’identité de la personne mentionnée la carte grise. Okay…. No problémo, je déconnecte et je me dit que je vais recommencer la procédure directement sous son nom ! #futénon?

Je me déconnecte, lui créé un compte (je m’étais connecté précédemment avec mes identifiants France Connect – identifiant des impôts nous servant à payer les impots d’ailleurs… ici ça ne pose pas de problème que Mme ou M. soit bien identifiés…).

J’arrive sur la page pour commencer la procédure, je saisie l’immatriculation, la page me demande également le code qui figure sur le courrier émis au même moment que la carte grise… le truc que je ne sais pas où il est (rangé / perdu / brulé / égaré / envolé – rayez la mention inutile)… mais ils ont tout prévu sur leur site, il y a un bouton grâce auquel tu peux redemander un code ! Je me dit cool, je commence à renseigner les infos demandé et après avoir appuyé sur le bouton, une page s’affiche et m’indique :

« Impossible d’aller plus loin, un dossier est déjà en cours pour cette immatriculation »

Ah ?!

Peut être avec ma première démarche… donc ok, je dois retourner sur mon compte et continuer… pas de soucis…

Je me reconnecte, je vais sur l’écran des procédures en cours, rien n’apparait, je clique sur le bouton « Afficher mes démarches en cours », mais rien, nada, quetchi, nothing, 没什么 (en chinois)

Je déco / reco, refait la même, rien…

Je dors, je me reconnecte… Rien…

Je me reco avec le compte de mon épouse, je retente, Rien…

Ok, je vais les appeler… il est ou le numéro de téléphone ?! mais merde il est ou ?! a un formulaire… ok, je vais passer par la, je renseigne les champs, met un beau texte de blabla d’explication de la situation « Elle est où ma démarche que le site il me dit qu’elle est en cours mais que je ne vois pas sur votre site de m***** », je valide… le truc me dit « Merci de préciser la raison de votre message »… je choisi…. le champs contenant mon message empli de diplomatie vient de disparaître sous mes yeux #vdm

Résigné j’envoie le mail.

Et j’attends…

2 jours plus tard, je reçois un mail de l’ANT, vous pouvez reprendre votre procédure… #cool

Je me connecte, j’arrive sur la liste des démarches… toujours rien, je clique sur le bouton « Mes démarches en cours »… et là elle apparaît #champagne

Je choisi « Reprise » dans le formulaire, ouvre le lien, l’outil me demande de valider l’identité, j’upload la CNI de mon épouse et valide… et là ça me dit « Nous allons procéder à la vérification » et ça revient sur la page « Mes démarches en cours » mais à nouveau ma référence de dossier a disparue…

(je vois que les mecs qui ont pondu le portail n’ont jamais fait de démarches en ligne de leur vie et ont le même niveau d’expérience utilisateur que ma grand mère de 88 ans qui surf sur le net #mamiejetaime)

2 jours après, je reçois le mail « votre procédure est toujours en cours et vous devez continuer, merci de vous connecter ». Je retourne sur le portail, dans mes procédures en cours, mais rien  dans la liste, ni en rafraichissant plusieurs fois la touche F5… résigné, je prépare les papiers, et le lendemain mission sous-préfécture… on va essayer de tirer ça au clair.

Je campe l’entrée à 8h45, ça ouvre à 9h, j’ai un mauvais souvenir des longues files d’attente en 2004 lorsque j’ai immatriculé mon premier véhicule :)

J’explique à la jeune préposée de l’accueil mon problème, elle m’invite à me connecter à une borne publique. Ok on se connecte, je lui montre le portail, ma page des procédures encours complètement vide… alors que le mail reçu la veille me dit que je dois continuer la procédure… qu’il faut faire… #lostintranslation

« Parfois il faut rafraîchir une dizaine de fois pour que ça s’affiche ! » me dit-elle, rassurant pense-je à ce moment là…

Elle décide quand même d’appeler le support (ils sont les seuls à avoir le numéro) et explique mon problème. Après 5 minutes au tél, elle revient et me dit que c’est normal, la procédure est en cours, et que le dossier va être analyser et que je vais recevoir un email pour me prévenir quand reprendre.

Ah ok, et le mail ?! surement un bug ?! ah d’accord… c’est rassurant… vraiment une Team de champions à l’origine de ce portail (suis curieux de connaitre son coût d’acquisition, de fonctionnement et de maintenance / support…)

Bref, je repart bredouille mais confiant..

Le lendemain, j’ai enfin THE email, je me connecte, ma démarche apparaît, et je peux enfin finaliser le dossier, imprime le document de cession et obtient enfin le code à transmettre au nouveau propriétaire pour qu’il puisse faire les papiers de son côté… Yeah #champomy

Nous avons vendu la voiture le 04/01/2018, j’ai eu le code de cession le 12/01/2018, ça va… 8 jours pour une simple démarche en ligne… #lEtatcestplusfortquetoi

Et hier, le 24/01, je reçois un email de l’ANT me disant :

Votre déclaration de cession n°XXXXXXX nécessite une action de votre part.
Vous devez vous rendre sur votre espace personnel accessible en cliquant sur le lien suivant https://ants.gouv.fr/monespace/s-inscrire afin de compléter votre déclaration de cession n°XXXXXXX.

Étapes pour compléter votre demande :

  • > Cliquer sur « Mon espace véhicule »
  • > Dans le tableau « Mes demandes en cours », sélectionner « Reprise » au niveau de la demande n°XXXXXXX afin de la compléter».

Note du service instructeur
12/01/2018 10:20 AUTR
Autre motif – champ libre : Bonjour, vous n êtes pas le titulaire du certificat d immatriculation (compte télédéclarant), merci d abandonner cette téléprocédure (pour éviter d être bloqué avec le message « une opération est en cours ») et la recommencer en cliquant sur le bouton « pour quelqu un d autre » . titulaire du certificat d’immatriculation : Mon Epouse Cordialement.

Hein ?! Quoi ?! mais qu’est ce qu’il se passe !? #çarecommence

Je me connecte par sécurité sur le site, aucune démarche… et depuis hier, deux nouveaux mails, dont un tout à l’heure m’indiquant que la démarche était terminée…

Mais LOL…

Bref, si vous aussi ça vous arrive, rassurez vous c’est normal… il faut prendre son mal en patience et ne pas être trop pressé… et surtout ne pas paniquer si vous ne voyez pas votre démarche en cours dans votre liste ! (je crois que c’est ça le plus frustrant…)

Et pour ceux que ça intéresserait, j’avais pris les numéros de téléphones qui figurent sur les panneaux d’affichage devant la sous-préfecture (mais introuvable sur le site de l’ANTS)… je ferai parti de la CNIL j’imposerais qu’un site étatique doit afficher impérativement un numéro de téléphone… mais comment elle fait ma mamie si elle veut vous joindre ? (je perdrais trop de temps à lui expliquer les formulaires de votre site)

Numéro de téléphone : AlloServicePublic : 01 73 60 39 39 et j’ai noté également le numéro 3400 (qui semble correspondre au numéro non surtaxé 0177935210)

En espérant que ça puisse vous aider !

Où trouver les pilotes IT WORKS BT-150

Bonjour,

Je rédige ce petit article car, si comme moi, tu galères pour trouver le pilote de la clé USB BLUETOOTH IT WORKS BT-150 car tu n’as pas de lecteur CD sur ta tour car c’est (trop « has been » en 2015 – en panne – cd illisible – y’avait pas de cd (raye la mention inutile))… alors tu es au bon endroit…

Même au support Darty, que j’ai appelé vendredi pour leur expliquer mon problème, ils m’ont dit… « désolé Monsieur, mais il va falloir trouver un lecteur CD… »

Super, à l’heure de l’interconnexion et de la mise à disposition de tout et n’importe quoi en ligne, nous sommes toujours prisonniers d’une petite galette (mini format de CD en plus) pour pouvoir faire fonctionner ce fichu dongle.

Bref, pour que je puisse les retrouver facilement la prochaine fois, et parce que je me dit que ça peut vous aider, je vous met en ligne l’archive de l’extraction du CD de la clé USB BLUETOOTH IT WORKS BT-150

Garantie sans virus (enfin d’après mon Bit Defender installé sur mon PC ;))

Amusez vous bien

(avec mon Bose Soundlink II circum aural, c’est vraiment pas mal !)

photo cd pilotes it works bt-150

#prayforparis

Pour ceux

Restés à terre

Anéantis par la barbarie !

Yeux rouges,

Français, Humains, Terriens

Osons revendiquer l’amour et la paix !

Résistons à la folie,

Pour permettre

A nos enfants de

Rire et vivre

Innocemment

Sur Terre

peaceforparis

Semi Marathon chez Mickey…

ou la version du Km au prix très… mickey

Coucou les amis,

juste un petit article pour vous dire que ça y est c’est aujourd’hui, le 13/10/2015 que les réservations ont ouvert pour aller courir chez Mickey une distance semi marathon.

Alors tout d’abord il faut s’avoir que pour le moment seule la réservation « hébergement + dossard » est possible, la réservation dossard seule ne sera disponible que début Janvier.

Si vous êtes trop pressé, ça se passe par ici

Un rapide coup d’œil à la grille tarifaire et là on s’aperçoit que la seule finalité c’est… de faire maigrir votre porte-monnaie…

Le ticket d’entrée est de :

69 € pour le dossard, auxquels il faut rajouter la chambre la « moins cher », soit 73.28 € (295.20 €, le prix de la chambre pour 4 personnes max) et aussi un ticket d’entrée à 62 € pour les deux parcs… (la réservation doit comporter impérativement ces trois produits)… soit un total de 204.28 € (et encore je n’ai pas compté les 30 € de parking pour les deux jours)

Sachant qu’un semi marathon est égal à une distance de 21.097 Km, le prix au km est de cette énorme farce est de 9.69 € ou 11.10 € pour la version parking…

Bref, c’est l’oncle Picsou qui se frotte les mains…

Je trouvais que le marathon de Paris était cher (109 € pour 42.195 Km), ramené au prix du Km, les 2.58 € semblent bien dérisoires…

J’ai déjà du mal à être pris pour un pigeon mais on ne m’assimilera pas à un mickey…

Ah oui, et pour ceux qui pensent prendre le dossard simplement en janvier, le départ du semi est prévu pour 7h du matin… normal hein, pour que vous veniez dormir à proximité du parc, ça sera plus pratique… et à mon avis, il faudra aussi compter sur l’inflation Picsou et ne pas espérer toucher un dossard à 69 €

Du coup, je crois que cette course monte sur la première marche des courses les plus chères au km… (http://www.linternaute.com/sport/pratique/1246745-les-courses-a-pied-les-plus-cheres/)

Comment Technet m’a fait perdre mon temps…

Bonsoir cher lecteur,

Un petit retour, car si comme moi, tu utilises Word, et qu’on te demande de mettre en place des modèles de documents pour tous les salariés de l’entreprise et que tu veux que l’aperçu du modèle soit visible lorsque l’utilisateur choisi son modèle, et bien, tu ne vas pas sur Technet lire cet article mais tu lit ce billet, enfin sauf si tu veux perdre 1h30 comme moi cet après midi… parce que Technet m’a fait perdre mon temps aujourd’hui…

Alors oui, comme j’aime bien utiliser Google pour trouver des astuces et gagner du temps, je publie ma contribution pour que ma mésaventure ne se répète pas chez vous.

J’avais donc en début d’après midi des modèles de documents Word (.dotx) à mettre en place sur le réseau de la boîte pour que l’ensemble des utilisateurs puissent les utiliser. Après un petit tour sur le net, j’apprend qu’il faut :

  • Créer un répertoire sur un lecteur réseau auxquels les utilisateurs ont accès (ce qui tombe sous le sens :))
  • Ensuite, il faut y copier les fichiers .dotx  à l’interieur
  • Enfin, sous Word (2010/2013) aller dans les options de word
  • Dans le menu Options Avancées
  • Descendre tout en bas, et appuyer sur le bouton « Emplacement des fichiers »
  • Renseigner le chemin dans lequel se trouve les modèles de documents au niveau de l’entrée : Modèles groupe de travail
  • Vous pouvez en profiter pour modifier aussi l’entrée « Modèle Utilisateur » afin de modifier votre dossier de modèle perso et le mettre dans votre dossier « Mes Documents » par exemple

Et là, ça fonctionne, les modèles apparaissent bien dans la liste des modèles de documents partagés (lorsque vous faites fichier / nouveau / depuis modèle).

Mais c’est là ou ça se complique…

Par défaut, lorsque je choisissais un de mes modèles, je n’avais pas d’aperçu… donc à moins de les nommer parfaitement (et encore), je savais que j’allais entendre dire par les utilisateurs :

C’est pas mal, mais c’est chiant, je suis obligé d’ouvrir chaque modèle pour savoir lequel choisir…

Ok… donc pourquoi il y a les aperçu sur ceux de Microsoft par défaut et pas les miens ??!?…

Je commence à solliciter l’aide de mon poto Google, mais je ne trouve pas grand chose avec la recherche « Afficher aperçu des modèles de documents », beaucoup de résultats renvoient sur de l’aperçu avant impression…

Mais je finis par tomber sur LE billet de Technet (http://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc178976(v=office.14).aspx) et je commence à le lire et à appliquer la procédure expliquée… qui est toujours simple (#ironieinside)

Je teste, ça ne fonctionne pas, je modifie, ça ne fonctionne pas, je recommence, ça ne fonctionne toujours pas… Mais m$ù^* je fais tout comme ils disent, What the f*!$…

Je bataille durant une bonne heure et demie… pour finalement relancer une recherche sur google et tomber sur le poste d’un forum sur lequel une personne signale qu’elle n’a plus les aperçus sur ses documents Word (pas les modèles hein, juste ses documents) et une réponse indique qu’il suffit de cocher la case « Enregistrer la miniature ». (celle là dans la boite d’enregistrement d’un doc word)

003_loptionalacon

Je me dit que si ça fonctionne avec les documents, ça doit pouvoir fonctionner avec les modèles…. Je teste, je coche l’option, j’enregistre, je génère un nouveau document avec la sélection du modèle… et BINGO… Merci Microsoft de proposer des topics inutiles sur technet…

Bref, tout est opérationnel.

004_avecapercu

Donc, si vous créez des modèles sous Word, et que vous n’avez pas d’aperçu, pensez à cocher l’option à la con à propos de la miniature…

En espérant vous avoir fait gagner du temps ;)

Format Raw et camera raw

Petite stratégie de sensibilisation

Hello :)

Je poste ce petit article pour présenter une petite initiative pour épingler les sites internet qui ne proposent pas certaines fonctionnalités et qui transmette mes informations en clair sur le net.

En effet, ce soir, je viens de recevoir un email du site de recrutement de la matmut qui me proposait de mettre à jour mon profil pour continuer à recevoir leurs offres.

Là ou je m’inquiète, c’est que cet email contenait les infos de connexion à mon compte transmises en clair par email via le net, et vous n’êtes pas sans savoir que ce n’est vraiment pas une politique sécuritaire.

Donc, pour leur faire prendre conscience, nous pouvons (devons ?) le signaler et je posterais sur ma page chaque lien de site qui ne respecte pas mes données et les transmet en clair.

N’hésitez pas si vous avez vous aussi lien à communiquer.

Aujourd’hui, aucun organisme ne garantie la sécurité de mes données…

C’est quoi cette barre !!!

Salut,

Sous Chrome, je viens de me rendre compte de l’apparition d’une fichue barre « SmoothScroll Product Search » sous chaque image…

En fait, cette barre est automatiquement ajoutée par l’extension « SmoothScroll » et pour la retirer il faut aller dans le paramétrage et décocher les deux dernières options

  • enable ad-support
  • enable product search (powered by SimilarProducts)2013-11-04 10_48_07-SmoothScroll Options

iAssist.fr – réclamation

Coucou,

Parce que le coût de la pièce est de 44.90 € et que la saisine du juge de proximité est de 35 €, je jette l’éponge, mais sans avoir laissé une trace sur mon blog et sur les sites où on peut identifier des avis plus que super positifs… (vous postez sur tous les forums vous quand vous êtes content d’un service avec la même phrase et les mêmes mots ?? :)

Moi oui, mais uniquement lorsque je suis mécontent et que je me sens floué :/

Allez, on passe à autre chose, déjà trop de temps a été perdu à essayer de trouver une solution…

Si le cœur vous en dit, vous pouvez lire mon petit topo sur cette histoire :)

iPhone 5 – une erreur inconnue s’est produite

Bonjour,

Dans la série j’ai la loose… on continue sur cette bonne lancée de ce mois d’octobre.

Bon je vais chercher mon iPhone 5 livré ce matin (merci le livreur Chronopost qui n’a même pas pris la peine de se présenter chez moi, je vous jure, tout fout le camp) et je le déballe.

Je met la nano sim activée juste avant sur mon compte Free mobile et je lance la sauvegarde de mon 4, histoire de restaurer ça sur le 5.

J’appuie sur le bouton Power et là… rien, Je n’ai peut être pas appuyé assez longtemps, mais toujours rien…

Bon, j’attend que le backup soit terminé sur le 4 et je branche le 5. Là il me trouve un iPhone 5 en mode restauration et me propose la mise à jour de l’OS. C’est parti pour 15 minutes d’attente. L’écran est toujours éteint, c’est bizarre… mais je croise les doigts.

Allez, la maj est téléchargé et se lance sur le téléphone… qui s’allume enfin, je vois le logo de la pomme avec la barre de mise à niveau dessous, mais au bout de 10 minutes, la barre ne s’est toujours pas chargée, et iTunes affiche toujours « en attente de l’iPhone »

Bon, je débranche le tél et je reboot mon PC et reconnecte le tél, toujours la même chose.

Au bout d’une demie-heure sans changement, appel au 3244, avec mon fixe car la sim de mon iPhone 4 n’est plus active… trop bien, obligé de prendre le fixe…

Le premier conseiller free à qui j’ai affaire me fait tester le branchement du téléphone sur le secteur, sans succès, rien n’apparaît sur l’écran. Elle me passe alors un technicien avec qui nous tentons un hard-reset (DFU MODE) qui semble apporter de nouvelles choses.

Je le branche, la mise à jour se lance depuis iTunes, l’écran s’allume, quelques pixels commencent à remplir la barre de mise à jour sur le téléphone et là erreur sur iTunes qui apparaît…

J’ai eu le droit au final aux erreurs 9, 4014, 2009…

Le technicien Free a donc transmis mon appel chez Apple qui constate une anomalie effectivement au vu des résultats des manipulations et des symptômes qui frappent ce fichu téléphone.

Donc au final, j’ai un remplacement de terminal, contre la somme de 29 € et une caution de 700 € au cas où l’appareil défectueux ne serait pas restitué.

Allez, encore un peu de patience.

Du coup, si jamais ça vous arrivait, le numéro pour appeler Free : 3244 et Apple : 0805.540.003

Avant d’acheter en ligne – Conclusion

Voila, ça y est, plus de temps à perdre avec ces bêtises, mais sachez que chez iAssist.fr on vous prend pour un con qui ne sais pas visser une ampoule…

j’ai perdu du temps, le prix de la vitre (49.90€) ainsi que la remise qui m’avait été accordée…

Je ne recommande pas du tout iAssist.fr, préférez d’autres comme… (google.fr:)).

Donc avant d’achetez, consulter les avis sur le net, consulter les avis en ligne sur le site, vérifiez aussi la neutralité des systèmes mis en place (genre eKomit ou d’autres) car chez iAssist.fr, la mauvaise foi et la censure sont de mises…

Bref, iAssist.fr ce sont des produits de faible qualité (pour ce que j’ai pu en constaté sur les outils, la batterie et l’écran).

Et en plus on vous rembourse en vous comptant la remise qu’on vous a fait au départ, bref chez iAssist.fr ce sont des vrais commerçants…

PS : je poste uniquement pour que d’autres ne se fassent avoir

Allez pour rigoler :)